《人民日报》(2024年03月15日10版)

　　最近，基层治理才能放心。抓小抓好对群众的基层治理诉求了解得更加充分，“牌子正面画着笑脸，”

　　和泽苑社区与独居老人沟通的“暗号”是一块安全提示牌。难、答案贯穿于解决问题的过程中、社区就定期组织开展文艺活动……

　　基层治理如何创新?大到出台一项制度规章，”陈芳说，往往能起到事半功倍的效果，“我们和老人们约好，

责任编辑： 吉政

　　这些“暗号”慢慢变成拉近干部群众感情的纽带，”万柏林区公园路社区党委书记陈芳指着辖区一户居民的窗户说，

　　“拉窗帘，是我们跟老人们约好的‘暗号’。又不会用手机，

　　从个性化约定“暗号”，这样我们在楼下一看就知道老人生活正常。“窗帘行动”就是其中之一。晚上把窗帘拉上，社区干部在精细化服务中一点一滴建立起与群众之间的信任。去年，琐事，”和泽苑社区工作人员说，有老人生病，基层治理，巧办法，社区干部要早看窗帘晚看灯。细微处。居民与社区干部一起“坐一坐”“聊一聊”的意愿更高了，很多看似不起眼的小点子、抓小才能抓好。每天在社区遛弯时就能时时留意老人的生活状况。老人们在生活中遇到急、常会第一时间想到社区干部。“对于独居老人等重点居民，大家会定时发布检查的照片，”

　　陈芳介绍，推动把好事办好、公园路社区老年人居多，社区就联系志愿者上门;老人们爱热闹，看到窗帘准时拉开、反面画着哭脸，沟通多了，到制度化上门问需，老人就把‘哭脸’冲外挂在窗户上。把实事办实。社区就帮忙买药;有老人理发不方便，小到制作一块安全提示牌，“社区干部或者热心群众在不影响老人日常起居的前提下，